Delete Your PicShare Account & Data
Last Updated: June 1, 2026
You can delete your PicShare account and all associated data at any
time, directly from inside the app. This page explains how, what is
deleted, and the options for guests who joined without registering an
account.
The fastest way: delete from inside the app
Open PicShare, sign in, open the profile menu in the top-right of the
My Events screen, and tap "Delete account". You will be asked
to confirm with your password. Deletion is immediate and cannot be
undone.
How to delete your account from the app
- Sign in to PicShare with the email and password you registered.
- On the My Events screen, tap your name/avatar in the top-right corner to open the profile menu.
- Tap "Delete account" (shown in red, just above "Log out").
- Read the warning, tap "Continue", then enter your password to confirm.
- Tap "Delete permanently". Your account is removed immediately and you are signed out.
Delete data without deleting your account
You don't have to delete your account to remove your data. Before
deleting the whole account, consider these in-app options:
-
Delete an event (host). As the host of an event you
can delete it at any time from within the app — whether the event
is still ongoing or already ended. Deleting an event permanently
removes all of its photos, reactions, challenges, guestbook
entries, and other content (yours and your guests'), while your
account stays active.
-
Automatic deletion after an event ends. Events are
automatically deleted from PicShare's servers some time after they
end. The retention period depends on the host's plan:
- FREE: 7 days after the event ends — all event content removed.
- PRO: 30 days after the event ends — full-resolution photos removed from PicShare's servers; thumbnails are kept indefinitely, and full-resolution copies remain in the host's own Google Drive (if connected) under their control.
The host's account is not affected by this automatic deletion — it
stays active.
-
Disconnect Google Drive (Pro host). You can revoke
PicShare's access to your Drive at any time from the My Events
screen, without deleting your account. This removes the stored
refresh token from our side. You can also revoke PicShare's access
directly from your Google account at
myaccount.google.com/permissions.
-
Leave an event (guest). As a guest you can leave an
event you have joined. Content you have already shared in that
event stays in the event history until the host removes it or the
event is deleted under the rules above.
What gets deleted when you delete your account
- Your account record (email, display name, password hash, profile photo).
-
Every event you created as host, including all photos, reactions,
challenges, guestbook entries, guests, and other content from that
event — uploaded by you or by your guests.
- Any unused Pro credits attached to your account.
-
Your Google Drive connection (the refresh token PicShare stored is
removed from our side; you should also revoke PicShare's access in
your Google account if you want a full audit trail).
-
Any reports you submitted and any moderation history tied to your
account.
-
The image files associated with your owned events on PicShare's
servers (your profile photo and any photos uploaded inside those
events).
What happens to your contributions in other people's events
If you participated as a guest in events created by other hosts, your
photos, reactions, and guestbook entries remain in those events
because they belong to the host and the other guests there. The link
back to your account is removed (your chosen display name stays in
the event but is no longer tied to a user account). To request that
a specific contribution is also removed, contact the host of that
event or email us (see below).
Timeframe
Self-service deletion through the app is immediate —
your account and the associated data described above are removed from
the live database as soon as you confirm. If you instead email us, we
will complete the deletion within 7 days.
Guest accounts (no email registration)
If you joined an event only as a guest (no account, just an invite
code), there is no permanent account to delete. Your photos and
reactions live within the events you joined and can be removed by
the host of those events. If you want PicShare to remove your guest
content directly, email us and include:
- The display name you used.
- The name or invite code of the event(s) involved.
- Approximately when you joined the event.
We use this information to locate your content; we cannot identify
guest content from your email address alone, because guests do not
register their email with us.
If self-service deletion isn't possible for you
If you can't access the in-app delete option — for example because
you have lost access to the email you registered with, or your device
no longer runs the app — you can email us instead:
Email request
Send an email to
picshare.christineb@gmail.com
with the subject line
"Delete my PicShare account", from the
email address registered to your account if possible. Include any
information that helps us locate the account (display name, approximate
date you registered).
What stays in the system
Even after deletion we may keep minimal information that we are
required to keep by law (for example, basic records of the deletion
request itself), or that has been fully anonymised so that it can no
longer be linked to you. Backups created before your deletion request
may continue to contain your data until they are rotated out within
30 days.
If you change your mind
Deletion is permanent and cannot be undone. If you change your mind
after deletion, you are welcome to create a new account, but the
previous account's photos, events, and history cannot be restored.
Questions
If you have questions about deletion or about your rights under GDPR,
please contact us at
picshare.christineb@gmail.com.
See also our Privacy Policy for more on how
we handle your data.
Radera ditt PicShare-konto och dina data
Senast uppdaterad: 1 juni 2026
Du kan när som helst radera ditt PicShare-konto och all tillhörande
data direkt inifrån appen. Den här sidan förklarar hur, vad som
raderas, samt vilka alternativ som finns för gäster som anslutit sig
utan att registrera ett konto.
Snabbaste vägen: radera inifrån appen
Öppna PicShare, logga in, öppna profilmenyn uppe i högra hörnet på
"Mina event"-skärmen och tryck på "Radera konto". Du behöver
bekräfta med ditt lösenord. Raderingen är omedelbar och kan inte
ångras.
Så raderar du ditt konto från appen
- Logga in på PicShare med den e-post och det lösenord du registrerat.
- På skärmen "Mina event", tryck på ditt namn/din avatar uppe till höger för att öppna profilmenyn.
- Tryck på "Radera konto" (visas i rött, precis ovanför "Logga ut").
- Läs varningen, tryck "Fortsätt", ange sen ditt lösenord för att bekräfta.
- Tryck "Radera permanent". Ditt konto raderas omedelbart och du loggas ut.
Radera data utan att radera kontot
Du behöver inte radera ditt konto för att ta bort data. Innan du
raderar hela kontot, överväg dessa alternativ inne i appen:
-
Radera ett event (värd). Som värd för ett event kan
du när som helst radera det från appen — oavsett om eventet
fortfarande pågår eller redan har avslutats. När du raderar ett
event tas alla dess foton, reaktioner, utmaningar, gästboksinlägg
och annat innehåll bort permanent (både ditt och dina gästers),
medan ditt konto förblir aktivt.
-
Automatisk radering efter att eventet avslutats.
Event raderas automatiskt från PicShares servrar en tid efter att
de avslutats. Hur länge data sparas beror på värdens prisplan:
- FREE: 7 dagar efter att eventet avslutats — all event-data tas bort.
- PRO: 30 dagar efter att eventet avslutats — fullupplösta foton tas bort från PicShares servrar; thumbnails sparas tills vidare, och de fullupplösta kopiorna lever kvar i värdens egen Google Drive (om ansluten) under hens kontroll.
Värdens konto påverkas inte av denna automatiska radering — det
förblir aktivt.
-
Koppla bort Google Drive (Pro-värd). Du kan
återkalla PicShares åtkomst till din Drive när som helst från
"Mina event"-skärmen, utan att radera ditt konto. Det tar bort den
sparade refresh-token:n på vår sida. Du kan också återkalla
PicShares åtkomst direkt från ditt Google-konto på
myaccount.google.com/permissions.
-
Lämna ett event (gäst). Som gäst kan du lämna ett
event du anslutit dig till. Innehåll du redan delat i eventet
ligger kvar i eventets historik tills värden tar bort det eller
eventet raderas enligt reglerna ovan.
Vad som raderas när du raderar ditt konto
- Din kontopost (e-postadress, visningsnamn, lösenords-hash, profilbild).
-
Alla event du har skapat som värd, inklusive alla foton, reaktioner,
utmaningar, gästboksinlägg, gäster och annat innehåll i dessa event
— uppladdat av dig själv eller dina gäster.
- Eventuella oanvända Pro-krediter kopplade till ditt konto.
-
Din Google Drive-koppling (refresh-token:n PicShare sparat tas bort
från vår sida; du bör även återkalla PicShares åtkomst i ditt
Google-konto om du vill ha en fullständig spårning).
-
Eventuella rapporter du skickat in och moderingshistorik kopplad
till ditt konto.
-
Bildfiler kopplade till dina egna event på PicShares servrar (din
profilbild och alla foton som laddats upp inom dina event).
Vad som händer med dina bidrag i andras event
Om du deltagit som gäst i event skapade av andra värdar finns dina
foton, reaktioner och gästboksinlägg kvar i dessa event eftersom de
tillhör värden och de andra gästerna där. Kopplingen tillbaka till
ditt konto tas bort (ditt valda visningsnamn ligger kvar i eventet
men är inte längre kopplat till något användarkonto). Om du vill att
ett specifikt bidrag också ska tas bort, kontakta värden för det
eventet eller skicka mejl till oss (se nedan).
Tidsram
Self-service-radering via appen sker omedelbart —
ditt konto och tillhörande data enligt ovan tas bort från den live-
databasen så fort du bekräftar. Om du istället mejlar oss slutför vi
raderingen inom 7 dagar.
Gästkonton (utan e-postregistrering)
Om du har anslutit dig till ett event endast som gäst (inget konto,
bara en inbjudningskod) finns inget permanent konto att radera. Dina
foton och reaktioner finns inom de event du anslutit dig till och kan
tas bort av värden för dessa event. Om du vill att PicShare ska ta
bort ditt gäst-innehåll direkt, mejla oss och inkludera:
- Visningsnamnet du använde.
- Namnet eller inbjudningskoden för aktuellt event.
- Ungefär när du anslöt dig till eventet.
Vi använder informationen för att hitta ditt innehåll; vi kan inte
identifiera gäst-innehåll utifrån enbart din e-postadress, eftersom
gäster inte registrerar sin e-post hos oss.
Om self-service-radering inte är möjligt för dig
Om du inte kommer åt radera-funktionen i appen — till exempel
eftersom du har tappat åtkomst till mejlet du registrerade dig med,
eller eftersom din enhet inte längre kör appen — kan du istället
mejla oss:
Mejl-begäran
Skicka ett mejl till
picshare.christineb@gmail.com
med ämnet
"Radera mitt PicShare-konto", helst från den
e-postadress som är registrerad på ditt konto. Bifoga information som
hjälper oss hitta kontot (visningsnamn, ungefärligt datum då du
registrerade dig).
Vad som blir kvar i systemet
Även efter radering kan vi behålla minimal information som vi är
skyldiga att spara enligt lag (till exempel en grundläggande
anteckning om själva raderingsbegäran), eller som har anonymiserats
helt så att den inte längre kan kopplas till dig. Säkerhetskopior som
skapats före din raderingsbegäran kan fortsätta innehålla dina
uppgifter tills de roteras ut inom 30 dagar.
Om du ångrar dig
Radering är permanent och kan inte ångras. Om du ångrar dig efter
raderingen är du välkommen att skapa ett nytt konto, men det tidigare
kontots foton, event och historik kan inte återställas.
Frågor
Om du har frågor om radering eller om dina rättigheter enligt GDPR,
kontakta oss på
picshare.christineb@gmail.com.
Se även vår Integritetspolicy för mer om
hur vi hanterar dina uppgifter.