Delete Your PicShare Account & Data

Last Updated: June 1, 2026

You can delete your PicShare account and all associated data at any time, directly from inside the app. This page explains how, what is deleted, and the options for guests who joined without registering an account.

The fastest way: delete from inside the app Open PicShare, sign in, open the profile menu in the top-right of the My Events screen, and tap "Delete account". You will be asked to confirm with your password. Deletion is immediate and cannot be undone.

How to delete your account from the app

  1. Sign in to PicShare with the email and password you registered.
  2. On the My Events screen, tap your name/avatar in the top-right corner to open the profile menu.
  3. Tap "Delete account" (shown in red, just above "Log out").
  4. Read the warning, tap "Continue", then enter your password to confirm.
  5. Tap "Delete permanently". Your account is removed immediately and you are signed out.

Delete data without deleting your account

You don't have to delete your account to remove your data. Before deleting the whole account, consider these in-app options:

What gets deleted when you delete your account

What happens to your contributions in other people's events

If you participated as a guest in events created by other hosts, your photos, reactions, and guestbook entries remain in those events because they belong to the host and the other guests there. The link back to your account is removed (your chosen display name stays in the event but is no longer tied to a user account). To request that a specific contribution is also removed, contact the host of that event or email us (see below).

Timeframe

Self-service deletion through the app is immediate — your account and the associated data described above are removed from the live database as soon as you confirm. If you instead email us, we will complete the deletion within 7 days.

Guest accounts (no email registration)

If you joined an event only as a guest (no account, just an invite code), there is no permanent account to delete. Your photos and reactions live within the events you joined and can be removed by the host of those events. If you want PicShare to remove your guest content directly, email us and include:

We use this information to locate your content; we cannot identify guest content from your email address alone, because guests do not register their email with us.

If self-service deletion isn't possible for you

If you can't access the in-app delete option — for example because you have lost access to the email you registered with, or your device no longer runs the app — you can email us instead:

Email request Send an email to picshare.christineb@gmail.com with the subject line "Delete my PicShare account", from the email address registered to your account if possible. Include any information that helps us locate the account (display name, approximate date you registered).

What stays in the system

Even after deletion we may keep minimal information that we are required to keep by law (for example, basic records of the deletion request itself), or that has been fully anonymised so that it can no longer be linked to you. Backups created before your deletion request may continue to contain your data until they are rotated out within 30 days.

If you change your mind

Deletion is permanent and cannot be undone. If you change your mind after deletion, you are welcome to create a new account, but the previous account's photos, events, and history cannot be restored.

Questions

If you have questions about deletion or about your rights under GDPR, please contact us at picshare.christineb@gmail.com. See also our Privacy Policy for more on how we handle your data.


Radera ditt PicShare-konto och dina data

Senast uppdaterad: 1 juni 2026

Du kan när som helst radera ditt PicShare-konto och all tillhörande data direkt inifrån appen. Den här sidan förklarar hur, vad som raderas, samt vilka alternativ som finns för gäster som anslutit sig utan att registrera ett konto.

Snabbaste vägen: radera inifrån appen Öppna PicShare, logga in, öppna profilmenyn uppe i högra hörnet på "Mina event"-skärmen och tryck på "Radera konto". Du behöver bekräfta med ditt lösenord. Raderingen är omedelbar och kan inte ångras.

Så raderar du ditt konto från appen

  1. Logga in på PicShare med den e-post och det lösenord du registrerat.
  2. På skärmen "Mina event", tryck på ditt namn/din avatar uppe till höger för att öppna profilmenyn.
  3. Tryck på "Radera konto" (visas i rött, precis ovanför "Logga ut").
  4. Läs varningen, tryck "Fortsätt", ange sen ditt lösenord för att bekräfta.
  5. Tryck "Radera permanent". Ditt konto raderas omedelbart och du loggas ut.

Radera data utan att radera kontot

Du behöver inte radera ditt konto för att ta bort data. Innan du raderar hela kontot, överväg dessa alternativ inne i appen:

Vad som raderas när du raderar ditt konto

Vad som händer med dina bidrag i andras event

Om du deltagit som gäst i event skapade av andra värdar finns dina foton, reaktioner och gästboksinlägg kvar i dessa event eftersom de tillhör värden och de andra gästerna där. Kopplingen tillbaka till ditt konto tas bort (ditt valda visningsnamn ligger kvar i eventet men är inte längre kopplat till något användarkonto). Om du vill att ett specifikt bidrag också ska tas bort, kontakta värden för det eventet eller skicka mejl till oss (se nedan).

Tidsram

Self-service-radering via appen sker omedelbart — ditt konto och tillhörande data enligt ovan tas bort från den live- databasen så fort du bekräftar. Om du istället mejlar oss slutför vi raderingen inom 7 dagar.

Gästkonton (utan e-postregistrering)

Om du har anslutit dig till ett event endast som gäst (inget konto, bara en inbjudningskod) finns inget permanent konto att radera. Dina foton och reaktioner finns inom de event du anslutit dig till och kan tas bort av värden för dessa event. Om du vill att PicShare ska ta bort ditt gäst-innehåll direkt, mejla oss och inkludera:

Vi använder informationen för att hitta ditt innehåll; vi kan inte identifiera gäst-innehåll utifrån enbart din e-postadress, eftersom gäster inte registrerar sin e-post hos oss.

Om self-service-radering inte är möjligt för dig

Om du inte kommer åt radera-funktionen i appen — till exempel eftersom du har tappat åtkomst till mejlet du registrerade dig med, eller eftersom din enhet inte längre kör appen — kan du istället mejla oss:

Mejl-begäran Skicka ett mejl till picshare.christineb@gmail.com med ämnet "Radera mitt PicShare-konto", helst från den e-postadress som är registrerad på ditt konto. Bifoga information som hjälper oss hitta kontot (visningsnamn, ungefärligt datum då du registrerade dig).

Vad som blir kvar i systemet

Även efter radering kan vi behålla minimal information som vi är skyldiga att spara enligt lag (till exempel en grundläggande anteckning om själva raderingsbegäran), eller som har anonymiserats helt så att den inte längre kan kopplas till dig. Säkerhetskopior som skapats före din raderingsbegäran kan fortsätta innehålla dina uppgifter tills de roteras ut inom 30 dagar.

Om du ångrar dig

Radering är permanent och kan inte ångras. Om du ångrar dig efter raderingen är du välkommen att skapa ett nytt konto, men det tidigare kontots foton, event och historik kan inte återställas.

Frågor

Om du har frågor om radering eller om dina rättigheter enligt GDPR, kontakta oss på picshare.christineb@gmail.com. Se även vår Integritetspolicy för mer om hur vi hanterar dina uppgifter.